Les retransmissions de trames ont lieu lorsque des trames doivent être renvoyées par un client ou par un point d’accès en raison d’une erreur. Le suivi du taux de retransmission va permettre de détecter d’éventuels soucis de configuration ou d’interférences, mais il n’est pas possible d’indiquer un seuil de bon fonctionnement. Suivant les services utilisés, le taux maximum permettant d’assurer un bon fonctionnement sera différent, des applications temps réels ou de la VoIP nécessiteront un taux de retransmission beaucoup plus bas (<10%) que du transfert de fichier ou de la navigation web par exemple. Dans la suite de cet article, nous allons expliquer ce qu’un taux de retransmission élevé implique et pourquoi cela peut devenir problématique, puis dans un second temps, nous allons voir les causes de retransmissions les plus fréquentes.
Lorsqu’une trame de type unicast n’est pas acquittés par le client celle-ci est retransmise par l’émetteur. Cela peut provenir de deux facteurs, soit la trame n’a jamais été reçu, soit le CRC n’est pas valide, ce qui peut indiquer une corruption de la trame et dans ce cas le récepteur ne transmet pas de trame d’acquittement. Cela peut être dans le sens client vers le point d’accès ou inversement. Suite à un échec de transmission, cela va avoir deux impacts sur la retransmission :
- La vitesse de transmission (ou MCS) utilisé par la station va baisser afin de supporter plus facilement un SNR faible
- La fenêtre de contention va doubler à chaque tentative dans le but de détecter plus facilement une éventuelle collision
Ces actions nécessitent du temps, et pas seulement le temps de retransmissions du paquet, mais en plus le paquet sera envoyé plus lentement avec un délai plus important.
Voici ici 3 des raisons de retransmissions parmi les plus fréquentes :
Interférences
Cause :
- Interférences non 802.11
- Co Channel Interference
Identification :
- Analyse spectrale
- Audit wifi
Résolution :
- Identification des sources d’interférences
- Utilisation du 5GHz ou du 6GHz (moins d’interférences et plus de canaux disponibles)
Signal faible
Cause :
- Signal faible (zone non couverte)
- Problème de roaming / Sticky client
- Mauvaise configuration des puissances d’émissions
Identification :
- Audit wifi
- Analyse des échanges de paquets
- Audit de la configuration et des logs de connexions
Résolution :
- Activation de plus faibles vitesses de transmissions
- Ré-ajustement de la configuration des bornes et des équipements
- Activation des fonctionnalités 802.11k et 802.11r pour faciliter le roaming des clients
Collisions
Cause :
- Hidden nodes
- Nombre d’équipements trop important sur une borne
Identification :
- Analyse du Airtime
Résolution :
- Refaire une étude d’implantation des bornes et de la capacité
Le taux de retransmission est plus important dans un réseau sans fil que dans un réseau filaire en raison du moyen de transmission. L’air est un lieu de transmission partagée entre les clients, mais également avec d’autres équipements utilisant d’autres modes de communications ou se servant des mêmes fréquences à d’autres fins. Cette cohabitation rend la configuration de nos équipements particulièrement difficiles et nécessite à la fois une bonne connaissance et compréhension de l’environnement RF mais également un suivi régulier de cet indicateur en complément d’audit régulier pour anticiper d’éventuels incidents ou perturbations.